Журнал смены

Пишем о том, что узнали на проектах. Без пересказа новостей и обещаний заменить всех сотрудников.

Чем ИИ-агент отличается от чат-бота: разбираем на заказе №1042

Один и тот же вопрос клиента глазами бота на кнопках и агента с доступом к CRM.

Четыре числа, которые нужно узнать у своей команды, и формула на салфетке.

Где агент почти наверняка провалится и что выбрать вместо этого.

Новые статьи и разборы проектов. Отписаться можно в один клик. Подписываясь, вы соглашаетесь с политикой обработки данных.